Termes et Conditions d’utilisation – Profiloc.com

1. Objet du site

Profiloc.com est une plateforme en ligne proposant un service de certification anti-arnaque pour les annonces de locations de vacances.
Notre objectif est de renforcer la confiance entre locataires, propriétaires et agences, en certifiant l’authenticité d’une annonce via un processus de vérification indépendant.

⚠️ Profiloc ne propose pas de réservations, ne joue aucun rôle d’intermédiaire dans la location, et n’intervient pas dans la gestion des séjours.

2. Acceptation des conditions

En utilisant nos services, vous acceptez intégralement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous êtes en désaccord avec l’une des clauses, vous ne devez pas utiliser nos services.

3. Services proposés

Profiloc propose une formule unique de certification au tarif de 79 € TTC, qui comprend :

• Vérification de l’annonce (photos, description, coordonnées, cohérence du contenu)

• Vérification de l’identité du propriétaire ou de l’agence

• Vérification du lien entre le propriétaire et le bien (via titres de propriété, contrats, etc.)

• Attribution du badge “Annonce Certifiée Profiloc”

• Délivrance d’un badge de vérification à partager avec les locataires

• Présence dans notre base des annonces certifiées

Ce service est à usage unique : il est lié à une annonce spécifique.
Si le logement change ou que l’annonce est modifiée de manière significative, une nouvelle certification est nécessaire.

4. Obligations de l’utilisateur (propriétaire ou agence)

En demandant la certification, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, à jour et vérifiables

• Transmettre tous les documents demandés dans les délais

• Ne pas utiliser le badge “certifié” sur une autre annonce que celle validée

• Prévenir Profiloc en cas de changement dans l’annonce

En cas de fraude ou tentative de manipulation, Profiloc se réserve le droit de refuser ou retirer la certification sans remboursement.

5. Limites de responsabilité

Profiloc certifie uniquement que l’annonce et le propriétaire ont été vérifiés au moment de la demande.
Nous ne pouvons garantir :

• Ni la qualité réelle du logement

• Ni l’expérience vécue par les locataires

• Ni l’absence de litige ultérieur entre locataire et propriétaire

Profiloc ne pourra être tenu responsable des éventuels litiges ou préjudices liés à la réservation, au séjour ou au logement lui-même.

6. Tarification

• Le tarif de la certification est de 79 € TTC, payé en une seule fois.

• Ce tarif est non remboursable une fois la vérification engagée.

• Le paiement est effectué via une plateforme sécurisée.

• Une facture est émise automatiquement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Profiloc.com (textes, visuels, logo, base de données, structure) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction partielle ou totale sans autorisation écrite est interdite.

8. Données personnelles

Profiloc collecte uniquement les données nécessaires au traitement de la certification (nom, email, documents justificatifs, etc.).
Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais revendues.
Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de confidentialité].

9. Suspension ou retrait de la certification

Profiloc se réserve le droit de :

• Suspendre ou retirer une certification si des informations se révèlent fausses

• Exiger des justificatifs complémentaires à tout moment

• Retirer l’accès au badge ou au certificat en cas de manquement aux présentes conditions

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol.
En cas de litige, seuls les tribunaux compétents du siège social de Profiloc seront compétents, sauf disposition contraire légale.

11. Contact

Profiloc
[Maryvilla Urbanisation Montesol 03710 Calpe, Espagne]
Email : [info@profiloc.com]
Numéro d’identification fiscale (NIF) : [Y4024681V]
Site web : https://profiloc.com

12. Mise à jour

Dernière mise à jour : 29 août 2025
Profiloc se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de la commande.